politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dans cette section, conformément à la nouvelle législation européenne introduite par le règlement UE 679/2016 et à la législation italienne (décret législatif n° 196/2003), des informations sont fournies sur le traitement des données personnelles des Utilisateurs qui consultent les pages du site www.solitto.com (ci-après : " Site Web ") ou qui utilisent les services d'achat mis à disposition sur le même (ci-après : " Utilisateurs " ou " Parties intéressées ").

Ces informations sont fournies exclusivement pour le Site et non pour d'autres sites web qui peuvent être consultés par l'utilisateur via des liens dans le Site.

Contrôleur des données

Le Titulaire du traitement des données personnelles des utilisateurs du Site www.solitto.com est l'entreprise individuelle SOLITTO di M.S. Group IVA 02641340209 (ci-après également dénommée "Entreprise").

Adresse électronique pour contacter le propriétaire et demander la suppression de vos données, si elles sont collectées, sous réserve de votre consentement : info@solitto.com ou

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A - Type de données traitées

I. Données d'identification

Conformément à la nouvelle législation européenne introduite par le Règlement UE 679/2016 et à la législation italienne (D.lgs. n. 196/2003), la consultation du Site et l'achat éventuel de produits vendus sur le Site, peuvent impliquer le traitement de données permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique telles que : nom, prénom, adresse de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP.

Le Site Internet ne demande pas à la Personne concernée de fournir des données dites " spéciales ", c'est-à-dire, conformément aux dispositions du GDPR (art. 9), des données personnelles révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne physique, des données relatives à la santé ou à la vie sexuelle d'une personne ou à son orientation sexuelle. Dans le cas où le service demandé nécessite le traitement de telles données, l'intéressé recevra une information préalable et sera invité à donner son consentement explicite.

II. Données bancaires

Lorsque vous achetez des produits sur le site Web, nous traitons également vos coordonnées bancaires, telles que le numéro de la carte ou du compte bancaire utilisé pour effectuer le paiement, le titulaire de la carte et le compte bancaire.

III. Données de navigation

Les données de navigation sont des données acquises automatiquement par les systèmes et programmes responsables du fonctionnement du Site et sont nécessaires à l'utilisation des services web [par exemple, les adresses IP, les navigateurs utilisés, les noms des utilisateurs, etc.] les adresses IP, le navigateur utilisé, les noms de domaine des systèmes utilisés par les utilisateurs pour se connecter au portail web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur].

Ces données sont acquises même en l'absence d'enregistrement sur le site ou de demande d'information.

Les données de navigation sont utilisées exclusivement de manière agrégée pour traiter des statistiques anonymes sur la consultation du Site et pour en vérifier le bon fonctionnement et ne permettent pas d'identifier les utilisateurs concernés, étant, en outre, effacées immédiatement après le traitement sous forme anonyme.

Ils peuvent toutefois être utilisés pour établir les responsabilités en cas de délits informatiques commis contre le site.


IV. Données fournies volontairement par l'utilisateur

Les données personnelles fournies volontairement par l'Utilisateur (telles que le nom, le prénom, l'adresse électronique) dans le but d'envoyer des messages au Site et/ou d'acheter les produits mis à disposition, sont utilisées dans le seul but de répondre aux exigences de la personne concernée et de respecter les obligations légales.

La base juridique de ce traitement est l'exécution des services inhérents aux demandes formulées et aux achats effectués, ainsi que le respect des obligations légales.

Les informations que l'utilisateur du site décide de rendre publiques par le biais des services et des outils mis à sa disposition sont fournies par l'utilisateur en toute connaissance de cause et volontairement, ce qui dégage le site de toute responsabilité concernant d'éventuelles violations de la loi.

Il appartient à l'Utilisateur de vérifier qu'il a l'autorisation de saisir des données personnelles de tiers ou des contenus protégés par des réglementations nationales et internationales.


V. Données collectées par le biais de cookies analytiques

Le Site acquiert également des données relatives à l'Utilisateur par l'utilisation de cookies.

Pour plus d'informations sur les données traitées par les cookies, les types de cookies actifs et la manière de les désactiver, veuillez consulter la politique en matière de cookies.

Ces cookies sont utilisés pour suivre les préférences de navigation de l'utilisateur et pour collecter des données statistiques. L'utilisateur peut désactiver ces cookies en accédant aux paramètres de son navigateur, comme indiqué dans la politique de cookies du Site.

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B - Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

    permettre l'expédition des produits achetés par l'utilisateur ;

    pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du portail web

    pour vérifier le bon fonctionnement du portail web ;

    d'envoyer des communications et des bulletins d'information, tant sur papier que sous forme électronique, à l'adresse électronique fournie par l'utilisateur ;

    déterminer les responsabilités en cas d'hypothétiques délits informatiques au détriment du site web ;

    le respect de toute autre obligation légale non comprise dans les finalités ci-dessus.

Les données ne peuvent être communiquées qu'à la suite d'une demande de l'autorité judiciaire dans les conditions prévues par la loi.

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C - Base juridique du traitement

I. Exécution d'un contrat

La base juridique du traitement des données personnelles est l'exécution des services inhérents à la relation établie avec l'achat des produits, la signature des Conditions Générales, le respect des obligations légales et l'intérêt légitime du Site à effectuer les traitements nécessaires à ces fins.

II. Consentement de la partie intéressée

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques, de messages ou de tout type de communication adressée aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse, du numéro de téléphone ou de toute autre donnée personnelle de l'expéditeur qui sera utilisée pour répondre aux demandes. Ce traitement est effectué sur la base du consentement de la personne concernée.

Nous garantissons que ce traitement sera fondé sur les principes de licéité, d'exactitude, de transparence, d'adéquation, de pertinence et de nécessité visés à l'article 5, paragraphe 1, du GDPR. Des informations récapitulatives spécifiques seront progressivement rapportées ou affichées sur les pages des sites web mis en place pour des services particuliers, sur demande.

III. Respect des obligations légales

Les données personnelles peuvent être traitées sans le consentement de la personne concernée dans le cas où le responsable du traitement doit se conformer à une obligation légale.

IV. Fourniture facultative de données

En dehors de ce qui est spécifié pour l'exécution du contrat ou des obligations légales, pour les cookies et pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir ou non ses données personnelles. Toutefois, le fait de ne pas fournir les données peut entraîner l'impossibilité d'obtenir l'exécution du service.

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D - Modalités et durée du traitement

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils informatiques et conformément au règlement européen n° 679/2016 et au décret législatif n° 196/2003.

La conservation des données traitées durera le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente note d'information et, par conséquent, le temps minimum nécessaire ou jusqu'à une demande explicite de la personne concernée et, en tout cas, dans le respect des délais imposés par la loi.

Le responsable du traitement des données s'engage à adopter toutes les mesures de sécurité appropriées pour prévenir la perte et l'altération des données personnelles, ainsi que toute utilisation illégale et non autorisée de celles-ci.

Les données sont traitées exclusivement par des sujets autorisés par le Titulaire, y compris les éventuels responsables du traitement, les représentants et les sujets publics pour l'accomplissement des obligations prévues par la loi, qui exercent leurs activités de traitement respectives en tant que responsables autonomes du traitement.

Les sujets autorisés par le Titulaire à traiter les données comprennent, à titre d'exemple : le personnel des services commerciaux et juridiques, ainsi que les prestataires de services techniques tiers, les hébergeurs et les sociétés informatiques (cette liste ne doit pas être considérée comme exhaustive). Les données traitées ne seront toutefois pas divulguées à des destinataires non spécifiés.

Enfin, les données peuvent également être gérées par des sociétés tierces pour l'expédition des produits.

La société fait appel au service de "YUNEXPRESS/POSTEITALIANE" pour les envois.

La sécurité des informations recueillies ne peut être garantie par d'éventuelles attaques de pirates informatiques et, en général, par des violations des règles de sécurité mises en œuvre pour la protection des données.

Toutefois, en cas d'attaques ou de violations, celles-ci seront communiquées aux parties intéressées et aux autorités compétentes conformément à la loi.

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E - Lieu de traitement

Les traitements relatifs aux services du portail web sont effectués par du personnel identifié et expressément désigné en fonction des finalités spécifiques des services demandés et souscrits.

Pour les traitements en question, le Titulaire peut se faire aider par des sociétés externes, des consultants, des consortiums, des fournisseurs de logiciels et de services opérant, par le biais de personnel identifié et désigné, dans le cadre des finalités prévues et de manière à garantir la sécurité et la confidentialité maximales des données. Dans les autres cas, les données personnelles collectées ne seront pas divulguées à des tiers, sauf avec le consentement exprès de la personne concernée, à l'exception des cas où la communication à des tiers est nécessaire pour respecter les obligations imposées par les lois, les règlements ou les dispositions des autorités de contrôle, ou est essentielle pour protéger les droits des autres utilisateurs ou du site web lui-même.

Les données personnelles seront traitées et stockées, uniquement aux fins susmentionnées et à des fins de conservation et d'archivage, sur des serveurs distants exploités par des fournisseurs de premier plan qui garantissent le respect de normes de protection élevées en matière de traitement des données personnelles.

Cela peut impliquer le transfert de données vers des pays situés en dehors de l'UE, où tout ou partie de ces serveurs peuvent être situés.

En particulier, les données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne à la société "Shopify" (https://it.shopify.com/ et https://it.shopify.com/legal/privacy), un plug-in de commerce électronique utilisé par le site géré par le contrôleur de données.

Le traitement et le stockage des données par le prestataire susmentionné auront lieu vers un pays tiers " adéquat " au sens de la décision prise par la Commission européenne, incluant notamment la décision d'adéquation de la protection fournie par la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ou la certification Privacy Shield (USA), ou sur la base d'une obligation contractuelle ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou de règles d'entreprise contraignantes approuvées par la procédure spécifique visée à l'article 47 GDPR.

Pour le transfert de données vers des pays non membres de l'UE, il n'est généralement pas nécessaire d'attendre l'autorisation nationale du garant. Toutefois, l'autorisation du Garante sera toujours requise si un responsable de traitement souhaite utiliser des clauses contractuelles spécifiques qui n'ont pas été reconnues comme adéquates par une décision de la Commission européenne ou des accords administratifs conclus entre autorités publiques.

En ce qui concerne les données collectées aux fins des services d'expédition, les données personnelles peuvent être traitées par "YUNEXPRESS/POSTEITALIANE".

F - Diritti degli interessati

In costanza di trattamento, l'interessato può esercitare, in qualunque momento, i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e, in caso positivo, conoscerne il contenuto e l'origine;

  • verificarne l'esattezza chiedere la rettifica dei dati inesatti, l'integrazione dei dati incompleti o l'aggiornamento dei dati vetusti;

  • ottenerne la limitazione del trattamento, ove ricorra una delle ipotesi previste dall'articolo 18 GDPR;

  • chiedere la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge, ovvero in presenza di una delle altre condizioni previste dall'articolo 17, comma 1, lett. a), b), c), e) ed f) GDPR;

  • opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento, ovvero di opporsi al trattamento negli altri casi previsti dall'articolo 21, commi 2 e 3 e 22 GDPR;

  • revocare in qualsiasi momento il proprio consenso liberamente dato al trattamento dei dati personali per le finalità specificate di seguito;

  • di ottenere il rilascio dei dati personali oggetto di trattamento in un formato compatibile con le applicazioni informatiche standard, per permetterne il trasferimento su altre piattaforme di Sua scelta, senza frapporre impedimenti alla trasmissione diretta dei dati trattati ad altro Titolare del trattamento, ove tale trasmissione diretta sia tecnicamente fattibile (c.d. diritto alla portabilità dei dati).

Le richieste relative all'esercizio dei predetti diritti, vanno rivolte al Titolare via e-mail (info@solitto.com).

Nel caso di mancato o parziale riscontro del Titolare alle predette richieste, l'interessato avrà diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o ricorso giudiziale nei termini e secondo le modalità previste ai sensi degli artt. 77 e ss. Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

G - Aggiornamenti dell’informativa

Aggiornamenti normativi futuri potrebbero portare alla modifica dell’attuale informativa, caricata sul Sito in data 22.02.2021.

In caso di modifica, il Titolare ne darà notizia sul Sito.

 

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando questo naviga su determinati siti web tramite l’utilizzo del proprio browser preferito e vengono memorizzati nella directory dei file del browser. Essi sono utilizzati dalle applicazioni web lato server per archiviare e reperire informazioni sul lato cliente.

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L’utilizzo di cookie e di tecnologie affini da parte del Sito avviene in conformità alla normativa nazionale ed europea, nonché nel rispetto del Provvedimento dell’8 maggio 2014, intitolato “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” del Garante Privacy Italiano.

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Il Sito utilizza cookie tecnici “di sessione” per il funzionamento della navigazione all’interno delle pagine, come per esempio permettere l’autenticazione ad aree riservate o memorizzare preferenze temporanee dell’utente; questi cookie sono cancellati una volta chiuso il browser.

L’uso dei cookie di sessione (che, in ogni caso, non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e sono cancellati automaticamente non appena il browser viene chiuso) è strettamente limitato ai fini della trasmissione di dati (costituito da numeri casuali generati dal server) che identificano la sessione specifica e sono necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente.

Il Sito in alcuni casi utilizza anche cookie tecnici “persistenti”, per memorizzare le scelte dell’utente relative ad esempio alla lingua o al tipo di dispositivo.

I cookie persistenti vengono memorizzati sul dispositivo degli utenti tra distinte sessioni del browser e consentono di ricordare le azioni dell’utente in un sito. I cookie persistenti possono essere utilizzati per una varietà di scopi, tra cui ricordare le preferenze dell’utente (es. la lingua del sito) quando si utilizza un sito.

II. Cookie Analitici


Tali cookie sono utilizzati per tracciare le preferenze di navigazione dell’utente e per la raccolta di datistatistici in forma anonima.

Il Sito utilizza cookie Analitici solo di terze parti, provenienti da altri siti web.

L’utente può disattivare tali cookie accedendo alle impostazioni del proprio browser.

Si rinvia ai link dei singoli browser:


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